شروط الخدمة

 

body { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; direction: rtl; text-align: right; line-height: 1.6; margin: 20px; } h1, h2, h3 { font-weight: bold; } ul { list-style-type: disc; padding-right: 20px; }

شروط الخدمة

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة trustbeautykuwait.com. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» إلى trustbeautykuwait.com. تقدم الشركة هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع، لك أنت المستخدم، وذلك بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء ما منا، فإنك تشارك في «الخدمة» الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية («شروط الخدمة»، «الشروط»)، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر رابط تشعبي. تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحين والبائعين والعملاء والتجار و/أو المساهمين بالمحتوى.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بمجرد الوصول أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماتنا. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن قبولك يقتصر صراحة على هذه الشروط.

أي ميزات أو أدوات جديدة يتم إضافتها إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت من خلال هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط عن طريق نشر تحديثات أو تغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا لمعرفة التغييرات. إن استمرار استخدامك للموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يعتبر قبولًا لهذه التغييرات.

متجرنا مستضاف على شركة Shopify Inc. وهي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر عبر الإنترنت

بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك على الأقل بلغت سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من معاليك القصر باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر). يجب ألا تقوم بنقل أي فيروسات أو ديدان أو أي شفرات ذات طبيعة تخريبية. إن خرق أو انتهاك أي من هذه الشروط سيؤدي إلى إنهاء خدماتك فورًا.

القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت. أنت تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله بدون تشفير ويتضمن: (أ) نقلًا عبر شبكات مختلفة، و(ب) تغييرات لتتوافق مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء نقلها عبر الشبكات.

توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدامها أو الوصول إليها أو أي اتصال على الموقع الذي تُقدم من خلاله الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا. العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر على هذه الشروط.

القسم 3 - دقة واكتمال وحداثة المعلومات

نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد على هذا الموقع للمعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كقاعدة وحيدة لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أولية أكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة. إن اعتمادك على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية ليست بالضرورة حالية ويتم توفيرها لمرجعك فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أن من مسؤوليتك مراقبة التغييرات في موقعنا.

القسم 4 - تعديلات على الخدمة والأسعار

يمكن أن تتغير أسعار منتجاتنا دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار. لن نكون مسؤولين أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير سعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)

قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الموقع. قد تحتوي هذه المنتجات أو الخدمات على كميات محدودة وهي خاضعة للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا: [رابط لسياسة الاسترجاع].

لقد بذلنا كل جهد لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بدقة قدر الإمكان. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك تعرض أي لون بشكل دقيق. نحتفظ بالحق، ولكن لسنا ملزمين، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو اختصاص قضائي. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في وقف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع يعتبر لاغيًا حيثما كان ذلك محظورًا.

نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها منك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة معلومات الفواتير والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه لنا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال قمنا بإجراء تغيير على طلب أو إلغائه، قد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم عند تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي، في حكمنا المنفرد، تبدو أنها مقدمة من تجار أو موزعين أو بائعين.

توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. كما توافق على تحديث حسابك ومعلومات أخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

للمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع الخاصة بنا: [رابط لسياسة الاسترجاع].

القسم 7 - أدوات اختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات من جهات خارجية لا نراقبها أو نتحكم فيها أو ندخل عليها. أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات «كما هي» و«كما هي متاحة» دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نكون مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن استخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لجهات خارجية.

أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي توفرها بها الجهات الخارجية والموافقة عليها. قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). ستخضع هذه الميزات والخدمات الجديدة أيضًا لهذه الشروط.

القسم 8 - روابط الجهات الخارجية

قد يتضمن المحتوى أو المنتجات أو الخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية. قد توجهك روابط الجهات الخارجية على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية غير مرتبطة بنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع ويب تابعة لجهات خارجية، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لجهات خارجية.

نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تمت فيما يتعلق بأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الجهات الخارجية بعناية والتأكد من فهمها قبل الانخراط في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الجهات الخارجية إلى الجهة الخارجية ذاتها.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين وردود الفعل والتقديمات الأخرى

إذا، بناءً على طلبنا، أرسلت تقديمات معينة (على سبيل المثال إدخالات المسابقة) أو دون طلب منا، أرسلت أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو بالبريد العادي أو غير ذلك (ويُشار إليها مجتمعة بـ «التعليقات»)، فإنك توافق على أنه يجوز لنا في أي وقت، دون قيود، تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام بأي وسيلة أي تعليقات ترسلها إلينا. نحن غير ملزمين (1) بالحفاظ على أي تعليقات في سرية؛ أو (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.

يجوز لنا، ولكن ليس لدينا التزام، مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدد، وفقًا لتقديرنا الوحيد، أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو فاحش أو غير مقبول أو ينتهك أي حق من حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو هذه الشروط.

توافق على ألا تنتهك تعليقاتك أي حق من حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية أخرى. كما توافق على ألا تحتوي تعليقاتك على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس أو برامج ضارة قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية شخص آخر أو تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلق بأصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن التعليقات التي تقدمها ودقتها. لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتعهد بأي التزام تجاه أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية

خضوع معلوماتك الشخصية التي ترسلها عبر المتجر تحكمه سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا: [رابط إلى سياسة الخصوصية].

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو

من حين لآخر قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو يتعلق بوصف المنتج أو التسعير أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم الشحن أو أوقات العبور أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك).

نحن لا نتعهد بأي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو في أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. لا ينبغي أخذ أي تاريخ تحديث أو تحديث محدد في الخدمة أو في أي موقع ويب ذي صلة للإشارة إلى أنه تم تعديل أو تحديث جميع المعلومات في الخدمة أو في أي موقع ويب ذي صلة.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في هذه الشروط، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لتحريض الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو قوانين أو أوامر محلية؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو القذف أو الانتقاص أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل الوطني أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات خاطئة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو إرسال فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الضارة التي ستُستخدم بأي طريقة يمكن أن تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) للبريد المزعج أو التصيد الاحتيالي أو الاحتيال أو التظاهر أو الزحف أو الكشط; (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

نحن لا نضمن أو نمثل أو نصرح بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة. أنت توافق على أننا قد نزيل الخدمة لفترات غير محددة من الوقت أو نلغي الخدمة في أي وقت، دون إشعار لك. توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها هو على مسؤوليتك الخاصة. يتم توفير الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي يتم تسليمها لك من خلال الخدمة (ما لم ينص على خلاف ذلك من قبلنا) «كما هي» و«كما هي متاحة» لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بقابلية التسويق والجودة التجارية والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم الانتهاك.

في أي حال من الأحوال، لا تتحمل 2bcosmetic.com أو مديرونا أو موظفونا أو شركاتنا التابعة أو وكلاؤنا أو مقاولونا أو المتدربون لدينا أو مورّدونا أو مزوّدو الخدمة أو المرخّصون لنا مسؤولية أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو خسارة الإيرادات أو خسارة المدخرات أو خسارة البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت تستند إلى عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، تنشأ عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى ذات صلة بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدامك للخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو إتاحته عبر الخدمة، حتى لو تم إخطارنا باحتمالية حدوثها. ولأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي تلك الولايات أو الولايات القضائية، سيتم تحديد مسؤوليتنا إلى أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14 - التعويض

توافق على تعويض trustbeautykuwait.com والدنا وشركاتنا التابعة وشركائنا ومسؤولينا ومدرائنا ووكلائنا ومقاولينا ومرخّصينا ومقدمي الخدمة والمتعاقدين الفرعيين والموردين والمتدربين والموظفين وحمايتهم من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة، يُقدّمها أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة خرقك لهذه الشروط أو المستندات التي تتضمنها بالإحالة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق أي طرف ثالث.

القسم 15 - القابلية للفصل

في حالة تحديد أن أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم سيظل قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، وسيُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن هذه الشروط، ولن يؤثر هذا التحديد على صلاحية وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى متبقية.

القسم 16 - الإنهاء

تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تحملها الأطراف قبل تاريخ الإنهاء قائمة بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض. هذه الشروط سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت بإشعارنا أنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا. إذا، في حكمنا الوحيد، فشلت أو اشتبهنا في أنك قد فشلت في الامتثال لأي شرط أو بند من هذه الشروط، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو وفقًا لذلك قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 - الاتفاقية الكاملة

إن عدم ممارستنا أو تنفيذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط لا يشكل تنازلًا عن هذا الحق أو الحكم. تشكل هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، متجاوزةً أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من الشروط). أي غموض في تفسير هذه الشروط لن يُفسّر ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

القسم 18 - القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها خدمات لك وتفسر وفقًا لقوانين دولة الكويت.

القسم 19 - تغييرات شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط عن طريق نشر تحديثات وتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا دوريًا لمعرفة التغييرات. إن استمرار استخدامك أو وصولك إلى موقعنا أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على هذه الشروط يشكل قبولًا لتلك التغييرات.

القسم 20 - معلومات الاتصال

يجب إرسال الأسئلة حول الشروط إلينا عبر البريد الإلكتروني على: info@thetrustpharmacy.com.

معلومات الاتصال الخاصة بنا مذكورة أدناه:
info@thetrustpharmacy