الشروط والأحكام
مرحبًا بك في تراست بيوتى. من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو إتمام طلب شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل الشراء.
معلومات عامة
يتم تشغيل هذا الموقع من قبل تراست بيوتى. تشير كلمات “نحن” و“لنا” و“الخاص بنا” إلى تراست بيوتى.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تؤكد أنك بلغت السن القانوني في بلدك، أو أنك تستخدم الموقع بموافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
المنتجات والتوفر
نسعى إلى عرض المنتجات والأوصاف والأسعار والصور بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، قد تختلف ألوان المنتجات أو التغليف أو الشكل قليلًا بسبب إعدادات الشاشة أو تحديثات الموردين.
تخضع جميع المنتجات للتوفر. نحتفظ بالحق في تحديد الكميات، أو إيقاف بيع أي منتج، أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرنا.
الأسعار
جميع الأسعار معروضة بالدينار الكويتي، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار والعروض وتوفر المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق. يتم اعتماد السعر المؤكد عند إتمام الطلب.
الطلبات
بعد إتمام الطلب، ستتلقى تأكيدًا من خلال بيانات التواصل التي قمت بتقديمها. يرجى التأكد من صحة الاسم، رقم الهاتف، العنوان، وتفاصيل الطلب.
نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب في حال كانت المعلومات غير صحيحة، أو لم يتم إتمام الدفع، أو كان المنتج غير متوفر، أو في حال الاشتباه بوجود نشاط احتيالي أو غير مصرح به.
الدفع
يجب إتمام الدفع باستخدام وسائل الدفع المتاحة على موقعنا. تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية من خلال بوابات دفع آمنة. نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع الخاصة بك.
الشحن والتوصيل
نوفر خدمة التوصيل داخل الكويت وإلى دول الخليج العربية الأخرى، حيثما كانت الخدمة متاحة.
قد تختلف رسوم الشحن ومدة التوصيل حسب منطقة التوصيل أو الدولة. يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات توصيل صحيحة وكاملة. نحن غير مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في التوصيل نتيجة إدخال معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة.
الإرجاع والاسترداد
تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا.
لكي يكون المنتج مؤهلًا للإرجاع، يجب أن يكون غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، وبنفس الحالة التي تم استلامه بها. قد تكون بعض المنتجات غير قابلة للإرجاع إذا كانت مستخدمة، تالفة، مفتوحة، أو ليست في حالتها الأصلية.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، إلا إذا كان الخطأ من طرفنا.
المنتجات التالفة أو الخاطئة
إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من وقت الاستلام. قد يُطلب منك تزويدنا برقم الطلب وصور واضحة للمنتج والتغليف حتى نتمكن من مساعدتك في الاستبدال أو استرداد المبلغ.
مسؤوليات العميل
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على ما يلي:
تقديم معلومات صحيحة وكاملة
استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط
عدم محاولة تعطيل أمان الموقع أو تشغيله
عدم إساءة استخدام منتجاتنا أو خدماتنا
الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات وصور المنتجات والرسومات وعناصر التصميم، مملوكة لـ Trust Beauty Kuwait أو لمزودي المحتوى التابعين لها. لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو استخدام أي محتوى دون الحصول على إذن كتابي مسبق.
الخصوصية
يتم التعامل مع بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في تلك السياسة.
حدود المسؤولية
لا تتحمل Trust Beauty Kuwait أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات أو الخدمات.
نحن نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على دقة الموقع وتوفره، ولكن لا نضمن أن يكون الموقع دائمًا خاليًا من الأخطاء أو متاحًا دون انقطاع أو محدثًا بالكامل في جميع الأوقات.
تعديل الشروط والأحكام
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث يعني موافقتك على الشروط المعدلة.
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الكويت.
للتواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر: